Preguntas
Preguntas frecuentes
Respuestas breves a lo que más nos preguntan arquitectos, interioristas y clientes. ¿Falta la suya? Escríbanos a hello@loomiosa.com.
¿Qué fuente de luz usan las lámparas Loomiosa?
Depende del modelo. Leaf, Model 8, Galaxy, Diva, Space y Aloura llevan casquillo E27 y solo bombillas LED. La Delta usa tres focos GU10, la Quadra dos, y la Libra incorpora un módulo LED Samsung integrado que no necesita bombilla. Todas las demás se entregan con bombilla incluida. Nunca deben usarse bombillas halógenas, de espejo ni de 12 V en los modelos E27: sobrecalientan la luminaria. Los modelos E27 no son regulables de serie, pero puede pedirse una versión regulable; las bombillas se ofrecen en Edison vintage (2200–2700 K) o blanca mate (2700–4000 K). Los modelos GU10 admiten cualquier bombilla GU10 de 2700–4000 K, y el módulo de la Libra funciona a 3000–4000 K. El casquillo, la potencia y el tipo de bombilla figuran en cada página de producto.
¿Cuánto tarda la entrega?
La producción tarda de 25 a 40 días hábiles según el modelo (unas cinco a ocho semanas), más el envío. El plazo exacto de cada lámpara figura en su página de producto. El color y la cantidad pueden influir.
¿Tengo que montar la lámpara?
La Leaf llega totalmente montada. El resto de modelos se entregan parcialmente montados: los tubos se colocan en destino, que es lo que hace transportables las lámparas grandes. Se incluyen instrucciones de montaje, y la conexión eléctrica debe realizarla siempre un electricista cualificado.
¿Cuánto mide el cable? ¿Puedo pedirlo más largo?
Varía según el modelo y el tamaño: 150 cm en las lámparas pequeñas, 200 o 250 cm en las mayores, y 300 cm en la Aloura. El cable es textil y puede acortarse durante la instalación. Hay largos a medida sin coste adicional.
¿Qué acabados hay disponibles?
Cinco acabados anodizados: Pearl, Grey, Black, Orange y Dark Green. Las combinaciones bicolor están disponibles bajo pedido.
¿Qué modelo conviene con techos bajos?
La Galaxy: su forma plana se diseñó para espacios con techo bajo. Los modelos alargados, como la Leaf, lucen en espacios con altura.
¿Cuánto cuestan las lámparas Loomiosa?
Los precios netos van de 850 € (Diva 55) a 3.120 € (Aloura 136), sin IVA. Cada página de producto indica el precio exacto por tamaño; los pedidos se realizan mediante presupuesto.
¿Cómo limpio la lámpara?
Solo con un paño suave y seco: sin agua, pulidores ni abrasivos. Desconecte siempre la electricidad antes de limpiar.
¿Puedo colgarla en el baño?
Tienen protección IP20, es decir, sin protección contra el agua: las lámparas Loomiosa están pensadas para interiores secos.
¿Dónde puedo comprar una lámpara Loomiosa?
A través de siete distribuidores (Suecia, Polonia, Francia, Lituania, Ucrania, Nueva Zelanda y EE. UU./Canadá), o directamente desde nuestro taller en Szentendre, Hungría.
¿Se pueden usar las lámparas Loomiosa en Estados Unidos?
Sí. Las lámparas para EE. UU. y Canadá llevan casquillo E26 en lugar de E27 — los modelos GU10 (Delta, Quadra) conservan sus casquillos GU10 — y todos los componentes eléctricos cuentan con certificación UL, el equivalente norteamericano del marcado CE. Los modelos para EE. UU. no incluyen bombilla. Una excepción: la Libra, con su módulo LED integrado, actualmente no está disponible en Norteamérica. En EE. UU. y Canadá, Loomiosa se vende a través de Lumens.
¿Por qué mi lámpara difiere un poco de las fotos?
Partes de cada lámpara se hacen a mano, por lo que colores, formas y acabados pueden variar ligeramente. Trabajamos para que esas diferencias sean mínimas.